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BOB游戏®

门锁 资源指南

我们编制了以下资源指南,以提供一些最佳实践、有用的提示和常见问题。也请利用 门锁 资源.

如果您在下面没有看到问题的答案,请直接拨打 513.618.5800 或联系 SentriLock [email protected].

无卡/SentriKey 房地产应用程序

从 2022 年开始,SentriLock 将实现无卡化,因此请开始熟悉 SentriKey 房地产应用程序。您可以从 App Store 和 Play Store 以及 Apple Watch 免费下载它。使用您用于登录 SentriLock 网站的相同登录凭据。

这里有一个 演练 的 SentriKey 应用程序,或尝试 培训计划.不确定您是否可以在没有 SentriCard 的情况下访问密码箱? 尝试以下选项之一

每当您从新的移动设备登录 SentriKey 应用程序时,您都需要联系 BOB游戏 以提供访问权限。只需致电我们的会员服务团队 301.590.8769 或发送电子邮件至 [email protected] 我们很乐意提供帮助。请注意,您一次只能将两台设备链接到您的 SentriKey 帐户。

 

技术支持和保修问题

如果您遇到技术困难,请联系 SentriLock 513.618.5800 或 [email protected]. BOB游戏 无法解决技术问题或处理保修问题。

 

门锁 的常见答案和指南

您知道 SentriLock 有许多常见问题的操作指南吗?我们已链接到以下几个,但请务必浏览 门锁 的 YouTube 页面 获取更多有用的提示和技巧。 

在代理之间转移密码箱

注意:BOB游戏 强烈不鼓励其成员购买非蓝牙密码箱,因为 SentriLock 将在 2022 年过渡到无卡。没有蓝牙功能的密码箱需要额外的步骤才能在没有卡的情况下使用。 

为了转让所有权,原所有者应发送电子邮件至 [email protected] 以及要转让的锁箱的序列号,以及新所有者的姓名。 

 

跨 DMV 的 SentriLock 访问

您的 SentriLock 访问权限取决于您的房地产许可证,并且您始终可以通过登录您的 门锁 帐户,单击设置图标,然后单击“管理我的帐户”。但是,有几个区域需要特殊访问。以下区域最多需要三个工作日来处理您的互惠请求。 

使用以下步骤访问以下区域: 

  • 加勒特县房地产经纪人委员会®: 完成 互惠形式 并返回 GCBR 办公室。 
  • 塞西尔县房地产经纪人委员会®:通过拨打 410.398.4844 致电 CCBR,获取塞西尔县房地产经纪人协会® SentriLock 访问协议表,并将填写好的表格提交给 CCBR。 
  • 沿海房地产经纪人® (萨默塞特,威科米科,伍斯特县,马里兰州):完成 门锁 互惠密钥访问协议表.完成您的部分后,将表格通过电子邮件发送至 [email protected],然后我们将代表您提交。 
  • 弗吉尼亚州: 发送电子邮件到 [email protected] 与您的弗吉尼亚州房地产许可证号码。

 

有用的提示

消息中心:不要忽略您的 SentriLock 消息中心中的消息!您可以在此处找到重要信息,例如低电量通知、未结帐单和一日代码。

延长您的锁箱电池的使用寿命:您知道您的锁箱电池可以使用长达五年吗?通过在显示属性的同时关闭 SentriLock 密码箱钥匙隔间来充分利用它们。

您是否在使用 SentriKey™ 应用程序访问非蓝牙密码箱的钥匙隔间时遇到问题?如果是这样,请尝试以下步骤: 

  1. 在应用程序中,点击查看附近的属性 

  1. 将显示属性列表。点按所需的财产或输入您所在的密码箱的序列号。 

  1. 输入您的 PIN 码或使用 Touch ID/Face ID 

  1. 您将获得一个密码,可以在密码箱键盘上输入,这将打开密码箱 

  1. 在“列表详情”屏幕上的应用程序中,点击“完成” 

如果密码箱未唤醒,您可以将任何带有芯片的借记卡/信用卡插入密码箱的卡插件中。唤醒后,取出您的卡并继续输入 SentriKey™ 应用程序提供的代码。 

 

If you do not see the answer to your question above, please contact SentriLock directly at 513.618.5800 or [email protected] You can also reach out to BOB游戏's Member Services team at 301.590.8769 or [email protected], but because SentriLock boxes and the SentriKey app are proprietary products, most questions will have to be answered by SentriLock directly.